以下一则真实事件发生在台湾,一名女子开车前往星巴克消费,将车停放在店家附设的停车场。由于星巴克雇用了园艺厂商过来除草,作业时并未摆放警告标示,在砂石猛力喷飞的情况下,造成女车主的车子前照灯、引擎盖、板金多处刮伤,该女子一怒之下,决定向星巴克提告求偿。
星巴克辩称,车辆受损不见得是因为除草造成,况且车停在室外,本就有遭外力接触的自然风险。店家主张,停车场内设有「本停车场仅提供顾客停车之便,不负任何车辆、车内财物与贵重物品保管之责」的警示标语。所幸,女车主有安装行车纪录器,镜头录到除草期间有碎石子飞溅而来、重击车身。洗车厂也出面作证,女车主前几日进场洗车时,并无受损状况,但事发后有多处磕碰痕迹。
法官认为,除草作业确实有可能造成地面石子喷飞,损伤附近人员、车辆或物品,而星巴克错就错在,除草前未设立警告标示,管理明显有疏失。最后,法官判处星巴克败诉,除了必要的修缮费用、代步费、洗车费,还需支付女车主0.5倍的惩罚性赔偿金。
类似事件若是发生在美国,会带来什么样的后果?许多位于美国郊区的住户,几乎家家户户门前都种有草坪或绿树,如果园艺人员操作设备不当,导致邻居停在一旁的车辆遭到损坏,邻居可否向园艺人员,或向雇用园艺人员的屋主求偿?
财产损失求偿
园艺人员的服务范围,通常包含割草除草、园艺修剪、整理落叶等等。大多数的园丁,为了节省时间,都会使用一种强力吹叶机(或称鼓风机),但也容易造成砂石到处喷飞。此外,缺乏经验的园丁,可能会不慎割伤草皮,无意中破坏建筑结构,损坏地下水管,或弄坏洒水喷头。根据美国民事诉讼,针对园艺人员维护上的失误,无论是屋主或邻居提出的财产损失索赔(property damage claim),通常以过失(negligence)或违约(breach of contract)为诉由。
倘若园艺人员没有投保相关保险,也不愿作出赔偿,有可能被一状告上法院。索赔金额不高,可以选择加州小额法庭(Small Claims Court)提告。损害情况严重,则可以向拥有管辖权的地方法院提出民事诉讼,法律追訴期为三年之内。
财产损失索赔程序
倘若园艺人员和屋主之间曾签立书面维护合同,屋主应立即确认,合同上是否列出责任归属、免责声明、或工作条款(liability, waiver, or workmanship clauses)。屋主在进行任何善后或维修工作之前,应拍摄被损坏物品的照片和视频,以书面形式通知园艺人员,并附上一份正式的维修费用估算表。
园艺人员不小心弄坏地下水管或洒水喷头,后果可能比一般人想的严重。有时地下水不止会淹进自己家,也可能殃及邻居,长期下来导致霉菌大量滋生,届时还需要雇用专业人员处理。诸如此类的费用,也可列入索赔要求中。
结论
爱车停的好好的,无故被刮伤,确实让人心有不甘。园艺人员或其雇主,若能承担错误,尽早作出赔偿,也就不会引起后续争端。民事索偿,请咨询刘美芳律师,您最能信赖的加州民事律师。
常见问题 FAQ
1. 园艺人员操作不当导致车辆受损,可以要求赔偿吗?
园艺人员因割草、除草、修剪或使用吹叶机等设备时操作不当,导致邻居或他人的车辆、房屋或财产受损,受害人可以根据具体情况,以过失(Negligence)或其他适用的法律,提出财产损失索赔。
2.园艺人员损坏他人财产,应该向园艺人员还是屋主索赔?
这取决于园艺人员与屋主之间的法律关系以及具体事故原因。如果园艺人员本身存在疏忽,可以直接向园艺人员或其公司提出索赔;如果屋主在选择、指示或监督园艺人员方面存在法律责任,屋主也可能需要承担相应责任。此外,还应查看双方签订的园艺维护合同及其中的责任分配条款。
3.如果园艺人员没有保险,又拒绝赔偿怎么办?
受害人可以通过书面方式提出索赔,并保留事故现场照片、视频、维修估价单、发票及其他相关证据。如果协商无法解决,符合条件的案件可以向法院提起民事诉讼。金额较小的财产损失,可于加州小额法院(Small Claims Court)提告。具体适用程序和法院管辖权,应根据案件情况而论。
4.车辆或房屋遭到园艺作业损坏,需要保留哪些证据?
应尽快拍摄受损财产的照片和视频,并保存行车记录器、监控录像、目击者证词、维修报价、维修发票以及事故发生前财产状况的证明。如果存在园艺服务合同,也应保留合同、付款记录等等。这些证据有助于证明损害原因及实际损失金额。
5.加州财产损失索赔的诉讼时效是多久?
加州不同类型的财产损失案件可能适用不同的诉讼时效。本文所涉及的财产损害,通常可能适用三年的诉讼时效。由于具体期限受案件性质影响,发现财产受损,应及时保存证据并咨询律师,以免错过法律追訴期。

刘美芳律师,加州西南法学院法学博士,1986年起于美国加州开办律师事务所至今,历经多年执业淬炼,精通商业、民事、婚姻、遗产法律诉讼,服务范围扩及尔湾、洛杉矶、河滨市、圣贝纳迪诺地区(Irvine / Los Angeles / Riverside / San Bernardino)。刘律师执业之馀,不遗馀力为社会贡献,97至01年期间连续四年被甄选为加州律师公会常务委员。曾任职洛杉矶地检处,以及加州高等法院调庭官,帮助无数缠讼多年的案件取得双赢。
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